Tratamento com funcionários para mim representa a base de todos os relacionamentos, que é o respeito pelo próximo, o maior segredo da inteligência social.

Eu chamo meus funcionários de colaboradores e os considero “OS ANJOS  DA MINHA CASA”.

São as pessoas mais íntimas de minha vida depois de minha família e as de minha maior confiança. Conheço e convivo com eles há muitos anos, e lhes sou imensamente grata pela colaboração irrestrita que me oferecem — em todos os sentidos.

Na ocasião da doença de minha mãe houve o carinho ilimitado de todos, colaboração que o dinheiro, isoladamente, jamais pagaria.

Aqui em nossa casa, evidentemente cada um tem suas obrigações, como todos nós temos nesta vida, e temos que nos organizar sempre em função de inúmeros compromissos que assumimos.

Mas cada um, quando necessário, exerce a função do outro, dado o interesse e o espírito de colaboração que os envolve.

Minha maneira de ver o funcionário é sempre do ponto de vista humano.  Tento pressentir suas necessidades, que na verdade são as mesmas de todos.  Temos ideais, famílias e problemas inerentes a todo tipo de envolvimento.

Procuro não me envolver diretamente em suas questões pessoais, mas sempre tento colaborar, dentro de minha possibilidade, para facilitar suas vidas.

Dependemos uns dos outros.

Acredito que temos a obrigação moral de tentar diminuir o desconforto dessa relação desigual, que a novela Cheias de Charme trouxe à tona com muito humor, mas também muita sabedoria.

Algumas pessoas comentam que seus colaboradores de casa nada fazem como deveriam, que não os atendem em suas necessidades, etc.

Faço aqui algumas perguntas:

Será que as ordens, ou melhor, os pedidos foram bem expostos e claros?

Será que se colocam os objetivos a serem atingidos quando se pede algo a ser feito?

Será que se paga justamente pelo que se pretende receber?

E mil outras perguntas caberiam nesse particular.

Temos que compreender que, salvo algumas exceções, muitos chegam para o trabalho de bairros mais afastados e andam, de maneira geral, em ônibus e metrôs lotados. Enfrentam gente, empurrões, se levantam cedo, e os queremos sempre bem dispostos e sorridentes.

Vou dar três exemplos de como os empregadores são privilegiados:

Uma babá, alem da responsabilidade, toma conta de um filho que não é seu, muitas vezes tendo deixado os seus sozinhos ou aos cuidados de pessoas com pequenos recursos, ou em uma creche.

E a cozinheira?

Cozinha para os donos da casa muitas comidas que ela nunca  teve e jamais terá em sua própria casa, e muitas vezes é proibida de comer do mesmo cardápio da família.

A copeira também serve, às vezes, algo que nunca comeu ou comerá.

Já pensou no mal estar que isso deve lhes causar?

Posso lhes contar várias passagens dessa natureza, mas para não me alongar, fico por aqui e num próximo blog continuo com alguns relatos referentes aos anjos da minha casa.

Podem dizer que tenho sorte com as pessoas que trabalham conosco.  Mas acho que simplesmente recebemos o respeito e carinho que lhes damos.

Bom domingo e um grande abraço,

Amanda

A toda ação corresponde uma reação.  Simples assim.

Nossas defesas se apresentam, na maioria das vezes, como consequência de nossas atitudes e convicções adquiridas durante nossas vidas.

Tenho uma grande amiga — mulher forte, decidida, lutadora e vencedora pelo seu próprio esforço – que passou por acontecimentos inesperados e muito tristes: a morte de um filho especial, ainda pequeno, e anos mais tarde, uma separação, que como todas, não foi nada agradável.

Como consequência, ela foi desenvolvendo, em sua personalidade, as defesas que se traduziram em espírito de luta, uma fortaleza que nem mesmo ela imaginou pudesse ter.

Se tornou um exemplo de força e superação, resultado de sua reação aos acontecimentos que saiam do seu controle.  Só poderia reagir.  E reagiu com inteligência – mental, emocional e social.

Nosso cérebro trabalha muitas vezes em nosso benefício, nos fazendo realizar algo que nem mesmo imaginávamos pudéssemos ser capazes.  É só prestarmos atenção nos sinais.

Essa amiga, que antes trabalhava na empresa do marido sem ter uma retirada oficial, de um momento para outro ficou sem a proteção e a segurança de antes e partiu para a luta, se tornando uma grande empresária.

Hoje é uma pessoa independente, os filhos muito bem encaminhados, uma vitoriosa.

Mas nem sempre é assim.

Nossas atitudes podem também determinar as consequências, às vezes desagradáveis, em qualquer setor da atividade humana, seja do ponto de vista social, físico ou moral.

De ordem social, tento sempre manter atitudes cautelosas no sentido de evitar qualquer tipo de ofensa, o que não quer dizer que não possamos expor nossas opiniões, mas sem a imposição que incomoda e cria uma discussão desnecessária, consequente de palavras mal interpretadas que geram uma atitude defensiva.

Um desses dias numa reunião, uma das pessoas  começou a falar mal de outra que era amiga de uma das participantes.

O clima ficou pesado e provavelmente essa amizade nunca mais voltará a ser a mesma, pois a pessoa já terá criado uma defesa em relação à outra.

Com funcionários, ou prestadores de serviços de qualquer ramo da atividade humana, também devemos pensar antes de tomar um atitude precipitada.

Chamar atenção na frente de outros pode criar um clima de desconforto, e podemos estar provocando uma defesa natural em quem recebeu a ofensa.  Como consequência, poderemos receber uma resposta desagradável, o que nos obrigaria até mesmo a um estremecimento de relações, sem necessidade.

Muitas vezes o que quer que tenha acontecido não teria sido tão grave quanto julgamos precipitadamente e poderia ter sido corrigido na base do diálogo.

Do ponto de vista pessoal, pensemos antes de opinar a respeito de alguma relação  sobre a qual fomos consultados, porque, na sua maioria, as pessoas fazem suas próprias escolhas independente do que falarmos a respeito.

Mesmo que a escolha não seja ideal na nossa ótica, temos que ter muito cuidado ao expressarmos nossa opinião para não criarmos um clima de inimizade, facílimo de acontecer.

Como sempre costumo dizer e tento me educar nesse sentido, temos que pensar antes de agir e de falar, pois nossas atitudes podem gerar consequências irreparáveis.

Toda vez que temos que tomar uma atitude, primeiro pensar: será que podemos suportar as consequências?

Um abraço e bom domingo, pleno de boas consequências 🙂

Amanda