Realmente, de vez em quando, ficamos conhecendo pessoas, para quem a reclamação constante se torna um vício invencível.

E inevitável para alguns.

Todo o tempo, independentemente das circunstâncias ou dos locais, esse tipo de pessoa sempre encontrará motivos, pois são criados por elas mesmas, para reclamar de algo, pode ser do tempo, da espera, de seu cansaço, do atraso ou não do que estaria por chegar.

E assim, as reclamações vão se acumulando e se repetindo.

Reclamam de tudo, porque está frio, porque está calor, porque está demorando, ou porque está rápido, tudo serve para que se realize seu desejo de reclamar, faz parte de seu dia a dia, de sua personalidade, de sua maneira de agir.

Essas pessoas não vêem nunca o lado positivo das coisas, dos acontecimentos, o lado bom que a vida lhes proporcione, mas somente eventos que lhes desagradem, pois isso satisfaz seu desejo de reclamação.

Se realizam quando algo em sua casa não funciona, e nesse caso elas deverão reclamar; reclamam sem razão do serviço de um funcionário que lhes serve, seja uma funcionária da casa, ou alguém que virá fazer algum trabalho extraordinário.

Se torna mesmo um vício de atitude, uma mania que não se consegue dominar.

Em casa, por exemplo, se nos dermos ao trabalho de treinarmos com carinho e eficiência a quem nos ajuda, as falhas se tornarão menos frequentes e, com isso, as reclamações se tornarão cada vez menos necessárias.

Dizem que o pessimista queixa-se do vento, o otimista espera que ele mude e o realista ajusta as velas.

Porque queixar-se sem a tomada de alguma atitude, fica sem nada mudar, e o queixoso sempre encontrará o motivo que para ele é importante.

Se está calor, porque é calor, se frio, porque é frio, e nada faz para ajustar a temperatura ao seu conforto pessoal.

Claro que temos e devemos usar nosso direito de reclamar ao serviço público que não nos atenda, a um fornecedor que não nos dá o prometido, mas tudo isso pode e deverá ser feito sem a característica de irritação e de grito ou palavras que ofendam.

Pois isso só levará a uma revolta, e quem sabe até ao não atendimento que poderia chegar se reclamamos com justiça e atenção, sem a gritaria e mau humor que costumam acompanhar uma ocasião de queixa.

Reivindicar é um direito que temos como seres humanos e cumpridores de nossos deveres, só que podemos e devemos fazê-lo, sempre que possível, com educação, pois dessa forma, teremos mais chances de conseguirmos melhores resultados.

De outro lado, saber receber uma reclamação justa, dentro do que fornecemos, é um sinal de maturidade, e nesse caso, é importante demonstrarmos boa vontade no sentido de o cliente sentir que poderemos tomar providências para corrigir ou melhorar a atividade e serviço que lhe prestamos.

Uma empresa, por exemplo, tem o dever de receber e estudar as reclamações de seus clientes, pois vivem do trabalho que lhes prestam.

Portanto, saibamos fazer e receber as reclamações justas dentro de nossas atividades. Só que devemos fazê-lo com gentileza, em primeiro lugar.

Educação é tudo!

Abraços e bom domingo, sem reclamações desnecessárias 🙂

Amanda

Quando resolvemos empreender uma luta por um objetivo a alcançar, devemos sempre considerar todos os aspectos que enfrentaremos, e contar com possível fracasso que poderá ocorrer no andamento de algum projeto iniciado ou ainda em fase de criação.

Claro que devemos considerar possíveis diferentes resultados vindos de lutas que empreendemos, e para isso temos que estar preparados, afim de não nos decepcionarmos com efeitos inesperados, pois apesar de combatermos no sentido de tentarmos alcançar o que desejamos, fatores externos podem interferir e alterar o que esperávamos acontecer.

Mas não podemos desistir nunca dessa batalha constante para atingirmos o objetivo ao qual nos propusemos, seja no âmbito pessoal ou profissional.

Recuar é uma posição que devemos evitar assumir, mesmo tendo que enfrentar uma situação mais difícil de transpormos, pois sem luta nada conseguiremos em nenhuma situação que se apresente.

De outro lado, triunfar é poder encontrar a vitória pela qual lutamos e ao vencer os impedimentos que encontramos ao longo do caminho, ficaremos cientes de nossa conquista que nos levará, provavelmente, aos resultados que poderão mesmo mudar nossa vida e nossos caminhos.

Por isso, recuar se torna uma derrota antecipada e assim nunca saberemos se ao empreendermos uma luta pelo que desejamos, teríamos uma vitória ou uma derrota.

A força de vontade no sentido de vencermos uma batalha, em qualquer aspecto, é um fator importantíssimo na conquista do sucesso na luta empreendida.

E, muitas vezes, mesmo não tendo conseguido o resultado esperado e para o qual trabalhamos, não temos o direito de desistir, em favor de nossa própria vaidade e determinação.

A conquista de uma vitória se deve, na maioria das vezes, de nosso esforço, e quanto mais difícil a luta, mais felizes nos sentimos com nossa conquista.

E também temos que saber trabalhar a possível derrota, depois que tudo fizermos no sentido do sucesso que desejávamos alcançar.

A perda não é algo fácil de digerir, em nenhum sentido, mas temos que colocar todo o nosso esforço e usar nosso sentido e inteligência para conseguirmos discernir aquilo que nos torne felizes e conscientes de nossa luta.

O triunfo é sempre devido a uma batalha permanente para o alcance de algo que desejávamos e pelo qual passamos a trabalhar os nossos propósitos, desde que  bem definidos anteriormente.

Sem sofrimento, lutemos para nos proporcionarmos os efeitos pelos quais passamos a batalhar.

E, que a luta pelo triunfo seja produtiva, o que significará o êxito feliz no que nos empenhamos e onde enfrentamos dificuldades a serem vencidas.

A contrapartida do triunfo é, sem dúvida, a derrota, por isso a luta tem que ser intensa para que essa seja vencida pra valer.

Não nos esqueçamos de que, muitas vezes, tudo isso depende, em grande parte, de nós, nosso esforço e vontade férrea!

Abraços e bom domingo 🙂

Amanda

Quando falamos em generosidade, sempre nos vem à mente o fator da doação, seja no sentido material ou financeiro.

Mas, em realidade, a generosidade está muito acima do aspecto material que faz, claro, parte de nossas vidas, mas que não deve ser considerada o essencial.

Podemos ser generosos de várias formas, e uma das mais importantes, na verdade, é o que envolve o sentimento, se podemos confortar alguém ao nosso lado que esteja sofrendo, e isso temos condições de fazê-lo sem que tenhamos gastos materiais, e somente com palavras que possam amenizar uma difícil situação.

A generosidade deve ser uma característica que nos acompanha sempre, pois é algo que, ao mesmo tempo que nos faz estar sempre dispostos a auxiliar nosso próximo, nos dá também a satisfação do resultado que assistimos quando nos dispomos a fazê-lo.

Bens materiais são, evidentemente, importantes e sempre nos propomos a distribuí-los para os mais carentes que nos rodeiam, e nos sentimos confortados ao sermos úteis e podermos suprir as necessidades materiais.

Mas, ai vai uma pergunta importante: será que os bens materiais são mesmo suficientes para preencher os vazios que, muitas vezes, assistimos e que o nosso próximo necessita?

Temos que nos conscientizar de que palavras de consolo, em ocasiões especiais, se tornam mais importantes do que ajuda material isoladamente.

Um sorriso para alguém com menos condições financeiras que nós, por exemplo, chega a compensar, pelo menos naquele momento, a falta que aquela pessoa estaria sofrendo do ponto de vista material.

Se damos algo, mas de maneira impessoal, e muitas vezes somente para aplacar nossa consciência, quem recebe reconhece esse tipo de atitude, pois já tem a tristeza de precisar, e nossa maneira de dar pode influenciar numa falta total de agradecimento, e gerar uma espécie de revolta, até compreensível.

Por isso, a generosidade também deve ser feita com autenticidade, e não de maneira mecânica com que para aliviar nossa consciência, talvez por possuirmos um pouco mais do que quem nos solicita um auxílio.

E não me refiro somente a bens materiais, mas principalmente ao apoio sentimental, referente a sentimento de amor, de podermos educar nossa calma no sentido de escutar, porque exige nossa paciência e boa vontade.

Quando acrescentamos algo ao nosso próximo, estaremos praticando a chamada generosidade, principalmente se vemos uma pessoa dando algo que ela nem teria o suficiente para si mesma.

Se dividimos apenas o nosso tempo com alguém, já estaremos dando algo de nós mesmos, principalmente se nada vamos receber em troca.

Isso é generosidade da boa!

Do ponto de vista material, temos até mesmo a obrigação de sermos generosos, ainda mais com os que possuem menos bens do que nós, e isso podemos fazê-lo em forma de gorjetas com quem nos serve, pagando dignamente quem nos auxilia, e tantas outras formas que aliviem nossa maneira de viver dignamente.

E, importante, sem pretendermos qualquer recompensa pelas nossas ações.

Assim, podemos fazer do que e quem nos cerca, um mundo cada vez melhor.

Abraços e bom domingo, bem generoso 🙂

Amanda

Vencer obstáculos, lutar contra eles e conseguir ultrapassá-los se constitui em grande desafio, e é situação que se repete durante toda a nossa vida, pois lutamos sempre para transpormos as conjunturas naturais que se apresentam enquanto vivemos.

A luta faz mesmo parte de nossa vida, e é um desafio que alimenta nossa vaidade pessoal, até mesmo no sentido de testarmos nossa capacidade de desenvolver a força de que dispomos, tanto no sentido físico ou espiritual.

E devemos lutar para conseguirmos vencer as dificuldades, pelo menos as que estão ao nosso alcance.

Os obstáculos que se apresentam em nosso caminho são, muitas vezes, difíceis de serem ultrapassados, mas muitos deles dependem de nossa força de vontade, e de nossa capacidade de vencer dificuldades que se apresentam durante nossa caminhada nesta vida.

Claro que podemos nos deparar com obstáculos difíceis de serem transpostos, mas tudo vai depender, em muitas ocasiões, de nossa visão do que é importante para nós, pois tem problemas, que se raciocinarmos e estudarmos bem, poderemos chegar à conclusão de que não vale a pena a luta pela sua resolução.

Pensemos bem antes de desistirmos de lutar pela solução de algo que nos parece impossível de ser decidido, pois em algumas ocasiões o que se apresenta como impossível, de repente nos chega a solução ideal.

Pois o que queremos resolver, fica em nosso subconsciente e sem esperarmos, chega uma idéia ideal para o tipo de problema do momento.

Sempre ouvimos que paciência e a perseverança constituem um efeito mágico de fazer com que as dificuldades pareçam menores e até desapareçam e os obstáculos também sumam ou diminuam de importância e tamanho.

Na verdade, a luta contra um obstáculo deve ser firme, forte e prudente ao mesmo tempo, pois o desejo é o querer, e mede os obstáculos, mas a vontade costuma vencê-los.

Contornar os obstáculos também é uma arte, como o rio que automaticamente costuma fazê-lo, e contornar não quer dizer que iremos usar um sentimento de covardia, mas sim encontrar o caminho mais adequado para chegarmos onde planejamos.

Esse tipo de atitude é um sinônimo de sabedoria, pois se tomarmos consciência de nossa incapacidade em determinada situação significa bom senso de tentarmos evitar alguma situação de emergência que poderia ocorrer.

Muitas vezes mudamos nossa direção para alcançar nosso propósito, mas a decisão está tomada, então vamos vencendo os desafios que chegam durante nosso caminho, e enfrentando–os, muitas vezes descobrimos que não tinham tanta força como imaginávamos quando ainda eram projetos.

Pois na prática a coisa muda.

Lembremo-nos de que somente nós podemos nos deter a nós mesmos, e prestemos atenção aos caminhos que escolhemos, pois os obstáculos podem estar lá, e com nosso raciocínio, muitas vezes, poderemos evitá-los.

Lutemos sempre para que sejamos determinados e nunca desistirmos de nós mesmos e de nossos propósitos, desde que analisados, bem intencionados e bem dirigidos.

Encontremos no amor a força para nossas escolhas certas e para que saibamos vencer os obstáculos encontrados.

Abraços e bom domingo 🙂

Amanda